FAQ программы ValOffice

• 07.07.21 05:48 Вопрос: У меня перестали отображаться уведомления программы, которые показывались при получении новых курсов и клике на иконке программы

  Ответ: Проверьте, что в настройках уведомлений панели задач Windows разрешено получать уведомления от программы Valoffice. Для этого откройте через главное меню раздел "Параметры", "Система", "Уведомления и действия" и убедитесь, что в секции "Получать уведомления от этих приложений" флажок напротив программы Valoffice установлен.

• 05.04.14 17:58 Вопрос: При попытке запустить программу у меня появляется сообщение: "Одна копия программы ValOffice уже запущена. Для управления программой используйте ее иконку в системной панели". Я никакой иконки не вижу где ее искать?

  Ответ: Системная панель - это часть панели задач (панель задач - это панель, на которой расположена кнопка "Пуск"), на которой отображается системное время компьютера (см. скриншот). Обычно она располагается в нижней правой части экрана (в правой части панели задач), но следует иметь в виду, что Windows позволяет размещать панель задач с любой стороны экрана и автоматически скрывать ее. В свернутом режиме управление программой происходит с помощью иконки, которая находится на системной панели. Если иконки программы на панели нет, зайдите в настройки панели и установите для иконки программы режим "Показать значок и уведомления".

• 01.04.14 10:25 Вопрос: Как мне посмотреть курс швейцарского франка? В окне программы отображаются только курсы доллара, евро, рубля, фунта стерлинга.

  Ответ: По умолчанию в списке валют в главном окне программы отображаются только валюты из списка избранных валют (Изначально это USD, EUR, GBP, RUB, UAH). Чтобы увидеть весь список валют, снимите галочку с пункта меню "Вид - Только избранные" (нажмите Ctrl+F). Список избранных валют можно отредактировать по своему усмотрению в настройках программы (меню "Сервис - Настройки").

По всем вопросам, связанным с работой программы, обращайтесь в службу поддержки.